Văn phòng mới ở Springvale, một khởi đầu mới tốt đẹp

 

Tôi đến thăm văn phòng mới của Hội Phụ Nữ Việt Úc (cách ga xe lửa Springvale 700 mét), đúng vào ngày diễn ra buổi họp nhân viên đầu tiên. Thật vui vì gặp lại những gương mặt nhân viên thân quen từ văn phòng Richmond và Braybrook chuyển sang. Ai cũng bận rộn, vui vẻ chuẩn bị cho văn phòng mới, cho một khởi đầu mới tốt đẹp.

Người Việt chiếm một phần tư dân số vùng Springvale, nhu cầu có các dịch vụ của Hội Phụ Nữ Việt Úc rất là cần thiết. Vì thế, việc mở văn phòng thứ ba của Hội tại đây là một tin vui với cộng đồng cư dân Việt ở Springvale nói riêng và cả vùng Đông Nam Melbourne nói chung.

Ngoài các phòng chức năng như phòng nhân viên, phòng tiếp khách, phòng ăn, nhà bếp, v.v…, văn phòng mới cũng có một garage lớn có thể dùng để tổ chức những hoạt động cộng đồng lên đến dăm ba chục người.

Bác Ích, một trong những khách hàng đầu tiên đến viếng thăm văn phòng mới của Hội tại Springvale (Ảnh: AVWA)

 

Văn phòng chỉ mới chính thức đi vào hoạt động ngày thứ ba 19/7/2016 nên còn rất nhiều việc cần làm. Ngoài những ý kiến về hoàn thiện cơ sở vật chất, về cung cách làm việc, cũng như về nhân sự, yếu tố an toàn cho nhân viên và khách hàng được đưa lên hàng đầu. Tất cả là để hướng tới mục đích tạo một không gian làm việc an toàn, thân thiện, và phục vụ tốt nhất cho cộng đồng.

Cô Vy, nhân viên lễ tân, cho biết: “Ngay khi văn phòng mới mở cửa, đã có một chị đến hỏi Hội có giúp được gì cho người bị bạo hành gia đình, người khác lại gọi điện hỏi giúp điền đơn di trú hay là học tiếng Anh ở đâu, có một bác đứng tuổi đến hỏi về các hoạt động khiêu vũ hay nấu ăn cho người cao tuổi”.

Giữa buổi họp, văn phòng có khách đến thăm. Đó là bác Ích, sống ở Keysborough, cách văn phòng khoảng 10 phút lái xe, và chị Thúy con gái nuôi của bác. Bác Ích tuy đã ngoài chín mươi, nhưng nghe tin Hội thành lập văn phòng mới, bác đã vào trang mạng của Hội để tìm hiểu và đi đến văn phòng Hội bày tỏ ý muốn tham gia cộng tác trong lĩnh vực văn hóa, văn nghệ cho người cao niên ở vùng Springvale.

Anh Lưu Ngọc Huy, Giám Đốc Điều Hành, nói: “Hôm nay là buổi họp đầu tiên trong văn phòng mới, chỉ bắt đầu với sáu nhân viên của Chương Trình Chăm Sóc Cao Niên, nhưng tôi hy vọng từ khởi đầu này, chúng ta sẽ phục vụ bà con vùng Springvale trong nhiều lĩnh vực, tiếp tục giữ gìn và phát huy danh tiếng tốt đẹp và tính cách chuyên nghiệp của Hội trong suốt hơn ba chục năm phục vụ cộng đồng”.

Được biết, tại văn phòng Springvale, ngoài Chương Trình Chăm Sóc Cao Niên Tại Gia, Chương Trình Tư Vấn Cai Nghiện Rượu và Các Độc Chất Khác, Chương Trình Hỗ Trợ Tù Nhân, Hội đang ráo riết chuẩn bị thủ tục để mở các khoá huấn nghệ. Các dịch vụ hỗ trợ khác cũng sẽ đến với bà con người Việt vùng Đông Nam Melbourne trong tương lai rất gần.

Hạnh Lan